ご案内
のめり込みやすい性格なのです。
社員にも常々、「管理しているアパートは、自分のアパートだと思いなさい｡」と言っています。
ごく自然にそう思えてしまうからのめり込む。
だから広い商売ができないのです。
100人の地主さんがいて、一度に相談されても、とても答えられません。
10人でいいと思っています。
その人たちの土地をまるで自分の土地のようにのめり込んで有効活用を考えます。
自慢話をひとつします。
ぼくはアパートの駐車場のライン引きをやらせたら、誰にも負けない自信があります。
ふつうの人が引くより1台は多く停められる。
そんなささいなことにものめり込んでしまうのです。
ささいなことにのめり込めるような人間でなくては、親身になってお客様の悩みにこたえ、相談に乗れないと思います。
もちろんぼくにもいろいろな悩みがあります。
ただしぼくはへこたれない。
その悩みがバネになって、夢がかなうと信じています。
平成過年に完成した新事務所たとえば、新しい事務所を建てるのにまた大きな借金をしました。
自分の中には、「おい大丈夫か、返せるのか？」と自問する自分がいます。
しかし、「大丈夫、前にも同じように借金をして、苦労したけど返しただろう｡」と励ます自分もいるのです。
これが大切なのだと思います。
ここから元気が生まれる。
ローンで#悩むからお客さんといっしょに悩めるのです。
自分の城を守りたいと思うから、お客様を大切にしようと思う気持ちが芽生えます。
前にぼくがお世話になった会社は、大津市の瀬田という場所にあります。
会社を興して去年で10年｡瀬田にも断りきれずにアパートやマンションの管理を任されているオーナーさんが増えてきました。
ただ、これまで支店をおくようなことはしないできました。
その辺のけじめはしっかりとつけておきたかったのです。
しかしうちの会社に管理を任せてくれている家主さんにとって、やはり近くに事務所がないのは何かと不便です。
たびたび「なぜここに事務所を作らないのか｡」と聞かれるようになりました。
前の会社との関係があり、痛くもない腹を探られるのがいやなので、あえて瀬田には支店を置かず、大津に支店を置いていたのです。
しかし、お客様に迷惑をかけてまで通さなければならない筋ではありません。
前の会社の社長も話せばよくわかってくれる人です。
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